开云平台官网-青藏铁路公司推出“变更到站”服务措施

西宁6月9日电 (罗云鹏王韬)记者9日从青藏铁路公司得知，按照中国铁路总公司的统一部署，为符合旅客更改行程的市场需求，2015年6月10日起，青藏铁路公司将发售“更改到车站”服务措施，车票预售期内旅客自由选择新的到车站须购票另购。旅客购票后，如须要调整行程，更改新的目的地，在车票预售期内、驾车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站更改新的到车站才可，需要将原车票购票后再行另购新的车票。而按照原铁路车票转出规定，旅客购票后不能更改乘车日期、车次、席位，不能变更到车站；如须要更改到车站，需再行弃旧票，再买新票。

近年来，随着兰新高铁、拉日铁路和新的关角隧道的通车运营，青藏铁路公司运输能力和服务质量的大大提高，乘火车上下班的旅客更加多，一些“假日行”、“高铁游”等新的上下班模式甚广不受人们青睐，旅客临时调整上下班计划、更改到车站的情况也在减少。青藏铁路公司负责人回应，“更改到车站”服务措施的发售，将为广大旅客上下班带给更进一步的便捷。诸如新的车票票价低于原车票，只需补充车票差价，不须要缴纳原车票退票费；如新的车票票价高于原车票，只需缴纳差额部分的退票费。旅客“更改到车站”，只需到车站窗口办理一次申请，需要此前到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作者；旅客可提早60天购票，并可在抵达前根据自身必须，灵活性调整上下班计划。

青藏铁路公司友情提醒，有关“更改到车站”的明确信息，可通过12306铁路客户服务中心电话咨询，也可指定12306铁路客户服务中心网站查找。

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